個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
制定日2024年6月1日
株式会社グラッドワン
代表取締役 川島 塁
株式会社グラッドワンは、お客様企業のマーケティング変革パートナー事業及びその他関連事業を通じて広く社会に貢献することを企業理念とし、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について社会的使命を十分に認識し、本人の権利を尊重し、個人情報に関する法令等を遵守いたします。
また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築・運用し、情報セキュリティ脅威の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に把握しつつ、その継続的改善に全社を挙げて取り組むことをここに宣言いたします。
１．個人情報の適切な取得・利用及び提供について
当社はお客様企業のマーケティング変革パートナー事業、その他の関連事業、並びに従業者等の雇用・人事管理等における個人情報の取扱いにおいて、適切な取得・利用及び提供を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行いません。また、そのための措置を講じます。
２．個人情報の取扱いに関する法令、指針、規範の遵守について
当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
３．個人情報の安全対策について
当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全管理措置を講じて防止するため、事業上の要求を踏まえた経営資源を投入し、個人情報の保護対策を実施します。
４．個人情報の取扱いに関する苦情及び相談について
当社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応いたします。
５．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえて適時見直し、継続的に改善をはかります。
当社の個人情報保護方針についてのお問合せは、「個人情報に関するお問合せ窓口」までお寄せください。
個人情報の取扱いに関する公表事項
１．事業者の名称
株式会社グラッドワン
２．管理者の職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者：総務部長
連絡先：電話 03-6661-0289 メールアドレス：info@gradone.jp
３．個人情報の利用目的
3.1 保有個人データの利用目的
(1) お客様情報（法人及び個人）
・商談及び業務上の諸連絡、受注業務、請求業務等のため。
(2) 委託先情報
・商談及び業務上の諸連絡、発注業務、支払業務等のため。
(3) 採用応募者情報
・採用業務のため。
(4) 従業者情報
・従業者の人事労務管理、業務管理、健康管理等のため。
(5) お問合せ者情報
・お問合せにご対応するため。
3.2 非保有個人データの利用目的
(1) お客様から取扱いの委託を受けた個人情報
・お客様との契約に基づく業務遂行のため。
(2) 人材紹介会社等から取得した採用応募者情報
・採用業務のため。
４．個人情報の第三者提供
当社は事前に書面で同意をいただいた場合以外、お客様等（注）の個人情報を第三者へ提供することはありません。
（注）お客様等とは、当社のお客様、委託先、採用応募者及び従業員を指します。
５．個人情報取扱いの外部委託
当社は事業運営上、業務をより適切かつ効果的に遂行するために、お客様等の個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約書等によって秘密保持など必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
６．個人情報を提供されることの任意性について
お客様等が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様等の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
７．ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について
クッキー（Cookies）は、お客様等が当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客様等のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様等のコンピューターへ悪影響を及ぼすこともありません。
８．認定個人情報保護団体について
当社が加入する認定個人情報保護団体はありません。
９．個人情報の開示等の請求
お客様等は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者提供記録の開示、第三者への提供の停止）に関して、当社に請求することができます。請求方法の詳細につきましては、「保有個人データの請求手続きのご案内」をご覧くだい。
１０．個人情報の安全管理措置
当社は個人情報の安全管理措置を以下のように実施しています。
(1) 組織的安全管理措置
・個人データの取扱い規則の制定と遵守
・漏えい等の事案に対応する体制の整備
(2) 人的安全管理措置
・従業者の教育、誓約書の取得
(3) 物理的安全管理措置
・外部者のオフィスへの不正侵入防止対策の実施
・機器、電子媒体、紙文書の盗難・紛失防止対策の実施
(4) 技術的安全管理措置
・情報システム及びクラウドサービスのアクセス制御
・アクセス者の識別と認証
(5) 外的環境の把握
・クラウドサービス提供事業者のサーバ所在国の特定と当該外国の制度等の把握
１１．個人情報に関するお問合せ・苦情・相談
お客様等の個人情報に関するお問合せ、苦情、ご相談につきましては、「個人情報に関するお問合せ窓口」で受付けます。
１２．個人情報に関するお問合せ窓口
〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2丁目7番3号 イースト・インタービル6階
株式会社グラッドワン
【個人情報に関するお問合せ窓口】
電話番号：03-6661-0289 メールアドレス：info@gradone.jp
保有個人データの請求手続きのご案内
当社の保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者提供記録の開示及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、以下の手続きにて対応させていただきます。
１．開示等の請求の方法
開示等の請求は、「個人情報開示等請求書」にご請求の内容を記載の上、必要書類と手数料を「個人情報に関するお問合せ窓口」宛、郵送によりお願い申し上げます。（手数料は、個人情報の利用目的の通知、開示の場合のみです。）
開示等を請求される場合は、当社ホームページの「お問い合わせ」フォームよりその旨お申し出ください。「個人情報開示等請求書」の様式を郵送又はメールにて送付させていただきます。
２．開示等の請求に際してご提出いただく書類
＜ご本人による請求の場合＞
（１）個人情報開示等請求書
（２）本人確認のための書類
＜代理人による請求の場合＞
代理人による請求の場合は上記に加え下記も必要です。
（３）委任状
（４）代理人本人確認のための書類
※ 本人確認のための書類及び代理人本人確認のための書類とは、以下のいずれか１点の、本人の名前、住所の記載があるもののコピーです。
・運転免許証
・各種健康保険証
・年金手帳
・パスポート
※ 開示等の請求にともない取得した個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲に限り取り扱います。
３．開示等の請求の手数料
個人情報の利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、１回のご請求につき、手数料（当社からの郵送費を含む）を申し受けます。1,000円分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
４．開示等の請求に対するご回答方法
原則として、請求書記載のご本人様（又は代理人様）住所宛に回答書面を封書にて郵送します。ご本人様からメール送信等による回答のご希望がある場合は、弊社設備で可能な範囲でお応えします。
以上